LEGAL REFERENCE

Perjanjian Akun mamiqq untuk Pemain Malaysia

Ketika anda membuka akun di mamiqq, anda menerima syarat-syarat yang dirancang untuk melindungi akun anda, dana anda, dan hak bermain anda di seluruh meja langsung, ruang slot, dan...

Akun & VerifikasiPenarikan Dana AmanKebijakan Wilayah
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Perjanjian Akun mamiqq untuk Pemain Malaysia

Perjanjian Layanan Penuh mamiqq

Dengan mendaftar di mamiqq, anda menyetujui bahwa akun anda adalah milik pribadi anda dan hanya anda yang boleh menggunakannya. Anda bertanggung jawab untuk menjaga informasi login anda tetap rahasia. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dicatat dan diverifikasi oleh sistem kami. Kami menyimpan catatan akun anda selama enam tahun setelah penutupan. Akses tersedia di wilayah yang didukung

di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian online. Jika anda menutup akun, dana yang belum ditarik akan disimpan selama 30 hari sebelum diproses kembali.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI KAPAN SAJA

Pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan

Tim dukungan kami siap membantu anda memahami kebijakan akun, verifikasi, atau pertanyaan keamanan data lainnya. Hubungi kami melalui live chat, email, atau telepon — kami menjawab dalam bahasa Melayu dan Inggris.

Live Chat Buka percakapan langsung dengan agen kami kapan saja untuk pertanyaan cepat tentang akun, verifikasi identitas, atau pemahaman syarat layanan kami.
Email Support Kirim pertanyaan tertulis anda ke tim kebijakan kami dan terima penjelasan detail tentang ketentuan tertentu dalam waktu 24 jam kerja.
Telepon Hubungi saluran telepon kami untuk membahas masalah verifikasi akun atau klarifikasi kebijakan penarikan dana secara langsung dengan staf kami.
KEAMANAN DATA AKUN

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Setiap akun mamiqq dilindungi oleh enkripsi tingkat bank. Data pribadi anda — nama, alamat, nomor identitas, dan riwayat transaksi — disimpan di server aman dengan akses terbatas hanya kepada staf yang berwenang...

Enkripsi TLS 1.3

Semua komunikasi antara perangkat anda dan server mamiqq dienkripsi menggunakan standar keamanan tertinggi saat ini untuk mencegah akses tidak sah.

Verifikasi Dua Faktor

Aktifkan 2FA opsional di pengaturan akun anda untuk lapisan keamanan ekstra, memerlukan kode dari ponsel anda saat login dari perangkat baru.

Audit Transaksi

Tinjau setiap deposit, taruhan, dan penarikan di riwayat akun anda; kami menyimpan log lengkap selama enam tahun untuk transparansi penuh.

Kebijakan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login dan bahasa anda; tidak ada cookie pihak ketiga atau pelacakan periklanan yang diterapkan pada akun anda.

Permintaan Data Subjek

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data pribadi yang kami simpan tentang anda; hubungi dukungan untuk memulai proses exportasi data.

Penghapusan Akun

Tutup akun kapan saja dan minta penghapusan data; kami menyimpan catatan dasar untuk audit keuangan tetapi menghapus detail pribadi dalam 30 hari.

FAQ Syarat & Ketentuan mamiqq

Anda harus berusia 18 tahun atau lebih, memiliki identitas yang valid yang diakui di Malaysia, dan tinggal di wilayah yang didukung di mana undang-undang tempatan mengizinkan perjudian online. Kami akan memverifikasi informasi anda selama pendaftaran.

Verifikasi identitas biasanya selesai dalam 2-4 jam kerja. Kami akan meminta fotokopi identitas anda (KTP atau paspor) dan satu bukti alamat. Setelah disetujui, anda dapat mulai bermain dan melakukan penarikan.

Ya. Kami menggunakan enkripsi TLS 1.3 dan penyimpanan server aman untuk semua informasi pribadi anda. Data disimpan selama enam tahun setelah penutupan akun hanya untuk catatan audit; tidak ada pihak ketiga yang dapat mengaksesnya tanpa izin tertulis.

Buka halaman penarikan dana dan pilih metode anda: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Konfirmasi jumlahnya dan ikuti petunjuk verifikasi. Sebagian besar penarikan diproses dalam 24 jam; beberapa metode mungkin memerlukan 2-3 hari kerja.

Tidak. Setiap pemain diizinkan hanya satu akun aktif. Jika kami mendeteksi akun duplikat, kedua akun akan ditangguhkan dan dana dapat dipegang untuk investigasi. Daftar sekali saja dengan identitas asli anda.

Tutup akun anda kapan saja melalui pengaturan. Dana yang belum ditarik disimpan selama 30 hari; setelah itu, kami dapat memproses pengembalian. Catatan akun disimpan selama enam tahun untuk kepatuhan audit; anda dapat meminta penghapusan data pribadi tambahan.

Buka halaman profil akun dan perbarui nama, alamat, atau rincian kontak anda. Untuk perubahan identitas, hubungi dukungan; kami mungkin memerlukan verifikasi ulang sebelum mengalihkan dana. Semua perubahan dicatat dalam catatan audit kami.