LEGAL REFERENCE

Kebijakan Undang-Undang mamiqq untuk Pemain Malaysia

mamiqq beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami memastikan setiap akun, transaksi dan data pemain dilindungi melalui perjanjian undang-undang yang jelas dan proses keamanan berlapis. Halaman...

Perlindungan Akun BerlapisPrivasi Data Teramat JelasSaluran Sokongan SahPengesahan Transaksi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Undang-Undang mamiqq untuk Pemain Malaysia

Postur Kebijakan dan Bidang Kuasa Tempatan

mamiqq mematuhi keperluan peraturan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Akun anda tertakluk pada syarat layanan kami yang disusun untuk melindungi hak pemain dan memastikan transaksi yang jujur. Kami menyimpan rekod akun, deposit dan pengeluaran mengikut piawaian penyimpanan data tempatan. Permohonan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda diproses dalam tempoh 30 hari kerja. Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch

'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digesahkan mengikut protokol anti-penipuan kami. Anda berhak meminta salinan lengkap semua rekod akun anda dari mula hingga akhir melalui saluran sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang kebijakan undang-undang, privasi akun, atau hak pemain anda, hubungi kami melalui saluran resmi mamiqq. Kami menjawab pertanyaan undang-undang dan privasi dalam bahasa Malaysia dalam masa 48 jam...

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat di mamiqq.pro. Kami tersedia 16 jam setiap hari untuk menjawab soalan undang-undang dan privasi anda dengan jelas.
Emel Rasmi Hantarkan permohonan bertulis tentang privasi data atau hak pemain ke [email protected]. Permohonan akan diproses dan dibalas dalam 48 jam kerja.
Pusat Keamanan Akun Lawati bahagian keamanan akun anda di mamiqq.pro untuk melihat sejarah login, perubahan profil dan riwayat transaksi lengkap anda dalam satu tempat.
KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Hak dan Data Anda

Keamanan akun anda adalah asas kepercayaan mamiqq. Kami menyimpan semua maklumat peribadi menggunakan penyulitan gred bank dan hanya orang kakitangan yang dibenarkan sahaja yang boleh melihatnya. Setiap deposit melalui Touch 'n Go...

Penyulitan Data Berlapis

Semua maklumat peribadi disimpan dalam pangkalan data yang berpagar dengan penyulitan 256-bit. Hanya sistem keamanan automatik dan kakitangan keamanan yang boleh mengaksesnya.

Pengesahan Pembayaran Berganda

Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan melalui protokol penyedia pembayaran dan sistem keamanan kami sebelum masuk ke akun.

Privasi Maklumat Peribadi

Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat akun anda. Data anda kekal milik anda dan hanya digunakan untuk keselamatan, anti-penipuan dan operasi akun.

Hak untuk Mengubah Data

Anda boleh mengemas kini nama, alamat e-mel dan nombor telefon dalam tetapan akun anda pada bila-bila masa atau meminta bantuan sokongan.

Penyimpanan Rekod Terbatas

Kami menyimpan rekod akun aktif selama paling kurang 5 tahun untuk pematuhan undang-undang. Akun tertutup disimpan selama 2 tahun kemudian dipadamkan sepenuhnya.

Permintaan Akses Penuh

Minta salinan lengkap semua data mamiqq simpan tentang anda melalui email [email protected]. Kami akan memberikan fail CSV lengkap dalam 30 hari kerja.

Pertanyaan Biasa Tentang Hak dan Kebijakan Anda

Semua akun dilindungi dengan penyulitan 256-bit dan keamanan berlapis. Setiap login memerlukan kata laluan dan pengesahan tambahan. Kami memantau aktiviti mencurigakan secara real-time dan boleh mengunci akun sementara jika diperlukan untuk keselamatan anda.

Hanya kakitangan keamanan dan operasi mamiqq yang dibenarkan sahaja. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan, pemain lain atau pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda. Data pembayaran disimpan oleh penyedia pembayaran mengikut piawaian mereka sendiri.

Emelkan [email protected] dengan subjek 'Data Access Request' dan nama akun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail CSV lengkap semua rekod kami dalam 30 hari kerja.

Ya. Buka tetapan akun anda dan kemaskini nama, emel atau nombor telefon. Untuk permohonan pemadaman data lanjutan, hubungi sokongan dengan pengesahan identiti dan kami akan memproses dalam 30 hari kerja.

Akun aktif disimpan selama tempoh operasi dan 5 tahun selepas penutupan untuk pematuhan undang-undang. Akun tertutup dipadamkan sepenuhnya selepas 2 tahun. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan alasan sah.

Nama dan nombor token pembayaran disimpan untuk kesederhanaan, tetapi maklumat kad penuh atau bank tidak disimpan. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digesahkan oleh penyedia pembayaran sebelum diproses.

Hubungi sokongan kami dengan permintaan penghapusan akun. Kami akan memindahkan dana tertunggak, menutup akun dan menyimpan rekod untuk 2 tahun sebelum pemadaman data lengkap mengikut undang-undang tempatan.